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SGAC 或 MDAC 填错怎么办:经官方资料核实的更正步骤

填错护照、航班或抵达信息后,新加坡和马来西亚官方系统实际允许采取哪些操作。

SGAC 或 MDAC 填错怎么办:经官方资料核实的更正步骤

护照号填错和航班变化,不一定走同一条更正流程。先确认错的是哪个字段,再进入对应国家的官方系统处理。下文 SGAC 步骤对应现行电子服务中的外籍旅客修改页面。

快速结论: SGAC 记录仍有效时,可通过 Update SGAC 修改允许编辑的信息;抵达日期、姓名、护照号、护照到期日、出生日期或国籍有误,需要重新提交。MDAC 先通过 Check Registration 查询记录,缺少 PIN 就先找回,再向马来西亚移民局确认错误的处理方式。


先看你属于哪一种情况

遇到的问题 下一步
SGAC:抵达日期,或下文列出的五项身份、护照信息有误 用正确信息重新提交。
SGAC:航班号等其他信息变化 记录有效时打开 Update SGAC,修改页面允许编辑的字段。
SGAC:行程取消 不需要撤回;以后再去新加坡,为新行程提交新的 SGAC。
MDAC:找不到 PIN 在查询页点击 Forgot your PIN?。
MDAC:护照或行程信息填错 查询现有记录,通过官方咨询系统确认更正步骤。

新加坡 SGAC:哪些能改,哪些要重新提交?

这六项有误,需要重新提交

官方外籍旅客修改页明确列出六项不能直接编辑的信息:抵达日期、姓名全名、护照号码、护照到期日、出生日期、国籍/公民身份。其中任何一项有误,都应使用正确信息提交新的 SGAC。ICA 说明,包含更新信息的新申报会取代之前的申报,无须先取消旧记录。

SGAC 官方修改页列出六项须重新提交的信息,以及查询原记录所需的资料

SGAC 官网外籍旅客修改页面:先核对六项不可编辑字段,再决定是否进入修改流程。

其他信息怎样修改?

  1. 打开 SGAC 官方服务,选择 Update SGAC,再选择 Foreign Visitor / In-Principle Approval Holder。ICA 的 FAQ 也使用 Update a Submission 称呼这一功能。
  2. 准备 DE 编号、出生日期、护照号、国籍和护照到期日,按查询页要求填写,调出已提交记录。
  3. 修改可编辑字段,核对信息后提交。
  4. 下载更新后的 PDF。如果使用 MyICA Mobile,则打开尚未过期的行程,选择 Edit,修改并提交后查看更新记录。

ICA 规定,记录在所填抵达日期过后或该次行程已进行后失效,以较早发生者为准。未来的新行程需要新的 SGAC;取消行程无需撤回旧申报。通过 ICA 提交 SGAC 免费,提交窗口为含抵达当天在内的 3 天,例如 10 日抵达,可在 8、9、10 日提交。


马来西亚 MDAC:先找回记录,再处理错误

查询记录或找回 PIN

  1. 打开 Check Registration。
  2. 输入与该次登记对应的护照号、国籍和 PIN,完成页面验证。
  3. 找不到 PIN 时,点击 Forgot your PIN?。找回页要求护照号、国籍及安全验证,并提示新 PIN 会发送至邮箱,每天只允许重置一次。检查登记时使用的邮箱,也查看垃圾邮件文件夹。
  4. 将查询结果与护照和最新预订逐项对照,保存确认记录或截图,方便后续核对。

发现字段填错,怎样向官方说明?

使用移民局的 Sistem Pertanyaan Online(SPO,在线咨询系统)。如果 MDAC 首页的联系链接无法打开,可直接进入这个现行咨询地址。填写联系方式,选择相关问题类别和子类别,在问题说明中写清:MDAC 哪个字段填错、正确内容、计划抵达日期及入境口岸,并询问应重新登记还是按其他流程更正。保存官方回复,与行程资料放在一起。

马来西亚移民局 SPO 咨询表单:联系方式、问题类别、子类别及问题描述

SPO 官方咨询表单。在 Inquiry Details 中说明 MDAC 填错的字段及正确内容;此表用于咨询,不会直接修改 MDAC 记录。

本次查阅的 MDAC 公开网页没有明确说明重新提交会自动覆盖旧记录,不能把新加坡的替代规则直接套用于 MDAC。如果已经提交了两次,咨询时说明情况,并请官方确认应使用哪一条记录。


提交前需要核对的信息

按下提交按钮之前,请将以下字段与护照和当前预订信息逐项比较:

  • 护照号码、国籍和护照有效期。
  • 旅行证件上显示的完整姓名、出生日期和性别。
  • 抵达和离境日期。
  • 航班、船舶或其它交通工具的编号及出行方式。
  • 最后登程地点,以及表单要求的入境信息。
  • 住宿类型、马来西亚境内地址、州、邮政编码和城市。
  • 用于接收或找回确认记录的电子邮箱和手机号码。

如果提交后航班发生变化,应按照相应国家官方系统所公布的更正方式处理。不要假定航空公司的预订更新会自动修改入境卡记录。


eVisaFlow 如何在提交前提供帮助

eVisaFlow Southeast Asia 可以在 SGAC 和 MDAC 官方网站填写已保存的护照、行程、住宿及联系信息。提交前,请根据护照和当前预订核对每个字段;自动填写可以减少重复输入,但不能取代旅客本人核实申报内容的责任。


参考资料

正在填写官方签证或入境表单?

eVisaFlow 可帮助你在支持的东南亚电子签证和入境表单中复用护照信息,减少重复输入。

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