Taxe touristique de Bali : paiement, site officiel et exonérations

La taxe touristique de Bali est un prélèvement provincial destiné aux touristes étrangers visitant l'île. Ce guide explique qui doit payer, le montant et les exonérations, ainsi que la façon de payer sur le système officiel Love Bali et d'obtenir le reçu avec code QR.

En bref : La taxe est de 150 000 IDR par personne. Si elle vous concerne, payez-la sans espèces via le système officiel Love Bali avant le voyage, puis conservez le reçu avec code QR envoyé par e-mail. Les titulaires d'un Golden Visa et les personnes relevant de la catégorie « autres visas » doivent demander l'exonération dans Love Bali au moins cinq jours avant d'entrer à Bali ; les autres catégories exonérées présentent leur carte ou justificatif.

Qui paie et quel montant

La FAQ officielle Love Bali indique que les touristes étrangers se rendant à Bali pour des activités touristiques sont assujettis. Le montant est de 150 000 IDR par personne, payé une fois pendant ce voyage à Bali avant de quitter l'Indonésie.

Utilisez lovebali.baliprov.go.id. Ne payez pas sur un site simplement parce qu'il affiche des photos de Bali ou reprend le nom de la taxe.

Préparer les données de paiement

Avant de commencer, préparez :

le nom exactement comme sur le passeport ;
le numéro de passeport ;
la nationalité ;
une adresse e-mail active ;
la date d'arrivée prévue à Bali.

Le reçu est envoyé à l'adresse enregistrée. Une faute rend sa récupération plus difficile ; vérifiez donc l'adresse avant de payer.

Comment payer en ligne

Ouvrez le site officiel Love Bali et choisissez le paiement de la taxe touristique.
Saisissez les informations demandées sur le voyageur et l'arrivée.
Vérifiez le nom, le numéro de passeport, la nationalité, l'e-mail et la date d'arrivée.
Choisissez un moyen proposé et effectuez le paiement sans espèces.
Conservez le reçu et le code QR reçus par e-mail.

La FAQ officielle cite Visa, Mastercard, American Express, JCB, virement bancaire, Virtual Account, UnionPay et QRIS. La disponibilité dépend de la page de paiement et de la banque ; utilisez les choix réellement affichés lors du règlement. La taxe reste de 150 000 IDR, mais la banque émettrice peut ajouter des frais distincts.

Quand payer

Love Bali recommande fortement le paiement en ligne avant le départ pour Bali. Sans paiement préalable, la FAQ autorise aussi le paiement sans espèces à certains guichets d'aéroport ou de port à Bali et auprès de points enregistrés, comme des hôtels, agences ou sites touristiques participants.

Ne comptez pas sur les espèces. Gardez le reçu hors ligne pour pouvoir le présenter ou le faire scanner.

Vérifier une éventuelle exonération

La FAQ officielle cite les visas diplomatiques ou officiels, les équipages de transport, les titulaires de KITAS ou KITAP, les visas de regroupement familial, les visas étudiants, les Golden Visas et certaines autres catégories.

Les titulaires d'un Golden Visa et les personnes relevant de la catégorie « autres visas » doivent demander l'exonération dans Love Bali au moins cinq jours avant d'entrer à Bali. Le règlement provincial prévoit une acceptation ou un refus dans les trois jours suivant la réception. Les autres catégories citées présentent leur carte ou justificatif à l'agent et ne passent pas par cette demande. Vérifiez les consignes actuelles avant le départ, car la preuve dépend de la catégorie.

Si le reçu manque

Vérifiez la boîte de réception et les indésirables de l'adresse utilisée. Si l'e-mail du reçu manque, utilisez Resend Voucher avec le numéro de facture figurant sur le reçu de paiement, le numéro de passeport et l'adresse e-mail. Pour contrôler un reçu existant, utilisez Verify Voucher avec le numéro du reçu de la taxe et le numéro de passeport. Ne payez pas immédiatement une seconde fois.