Indonésie : e-VOA, taxe touristique de Bali et déclaration d'arrivée

Si vous voyagez en Indonésie, en particulier à Bali, il est utile de distinguer la démarche de visa, la taxe touristique de Bali et la déclaration d'arrivée avant de partir. Utilisez uniquement les canaux de demande indiqués par l'immigration indonésienne ou le gouvernement de Bali et évitez les sites non référencés qui imitent les formulaires gouvernementaux.

En bref : Si l'e-VOA correspond à votre passeport et à votre voyage, utilisez evisa.imigrasi.go.id ou le canal supplémentaire indonesiavoa.vfsevisa.id indiqué sur la page B1 actuelle de l'immigration (IDR 500 000, séjour initial de 30 jours au maximum, prolongeable une fois). Si la taxe touristique de Bali vous concerne, payez-la sur lovebali.baliprov.go.id (IDR 150 000). Toute personne arrivant de l'étranger doit aussi remplir gratuitement la déclaration d'arrivée All Indonesia sur allindonesia.imigrasi.go.id.

Voici un guide des canaux officiels de l'e-VOA indonésien, de la taxe touristique de Bali et de la déclaration d'arrivée.

Réponse directe : documents essentiels pour entrer en Indonésie et à Bali

Si vous hésitez encore entre faire votre demande en ligne ou payer après l'atterrissage, comparez d'abord l'e-VOA indonésien avec le VOA à l'aéroport. Si vous remplissez déjà le formulaire en ligne, utilisez la liste de contrôle des erreurs du formulaire e-VOA avant le paiement. Si le paiement a déjà échoué ou si la demande semble bloquée, consultez le guide de dépannage des paiements e-VOA avant de payer à nouveau.

Pour les voyages à Bali, gardez les trois étapes distinctes : visa, déclaration d'arrivée et taxe de Bali. Si ce point n'est toujours pas clair, lisez l'explication taxe de Bali vs e-VOA vs déclaration d'arrivée. Pour le calendrier du code QR et les détails de la déclaration, utilisez le guide de la déclaration d'arrivée All Indonesia.

1. Le visa électronique à l'arrivée (e-VOA) de l'Indonésie

De nombreux visiteurs pour de courts séjours, y compris les voyageurs des États-Unis, du Royaume-Uni, d'Australie, de Chine, d'Inde et des pays de l'UE, peuvent avoir besoin d'une solution de visa adaptée, telle que l'e-VOA, le VOA à l'aéroport ou un autre type de visa auquel ils sont admissibles, avant d'entrer en Indonésie.

L'immigration indonésienne prévoit la demande et le paiement de l'e-VOA avant le voyage, ainsi que le paiement du VOA aux guichets désignés des aéroports ou ports maritimes. Pour un e-VOA :

• Sas biométriques automatisés : À Jakarta (CGK) et à Bali (DPS), les ressortissants étrangers peuvent utiliser les sas biométriques automatisés s'ils possèdent un passeport électronique et un e-VOA ou un eVisa indonésien. Suivez les consignes de l'immigration à l'aéroport.
• Prolongations : Si vous décidez de rester plus longtemps, l'e-VOA peut être prolongé une fois en ligne, jusqu'à un séjour total de 60 jours, via les canaux indiqués sur la page B1 de l'immigration.

2. La taxe touristique de Bali

Si votre itinéraire inclut Bali, vérifiez si la taxe touristique provinciale s'applique à votre situation. La plupart des touristes étrangers doivent la payer, mais la liste officielle exempte les titulaires de visas diplomatiques ou officiels, les équipages de transport, les titulaires d'un KITAS/KITAP, d'un visa de regroupement familial, d'un visa étudiant, d'un Golden Visa ainsi que les titulaires d'autres types de visas délivrés par l'immigration qui ne sont pas destinés au tourisme. Les titulaires d'un Golden Visa et les personnes invoquant la catégorie « autres visas » doivent demander l'exemption dans le système Love Bali au moins cinq jours avant d'entrer à Bali. Les autres catégories indiquées sont exemptées sans demande et présentent leur carte ou justificatif si nécessaire.

• Moment du paiement : Il est fortement recommandé de payer en ligne la taxe de 150 000 IDR avant votre départ pour Bali.
• Justificatif avec code QR : Une fois la taxe payée via le portail Love Bali, vous recevrez par e-mail un justificatif muni d'un code QR. Gardez-le à disposition et présentez-le pour lecture aux points de contrôle de la taxe.

3. Déclaration d'arrivée All Indonesia

Depuis le 1er octobre 2025, toute personne arrivant de l'étranger dans les aéroports et ports maritimes d'Indonésie doit remplir gratuitement la déclaration All Indonesia. Elle peut être envoyée à partir de trois jours avant l'arrivée ou après l'atterrissage sur allindonesia.imigrasi.go.id. Un code QR est ensuite délivré pour les contrôles d'immigration, de douane, de santé et de quarantaine.

Vérifiez attentivement vos données d'entrée

Les portails officiels exigent des données de passeport exactes. Une fois la demande d'e-VOA traitée, les données de l'e-VOA ne peuvent plus être modifiées et les frais ne sont pas remboursables. Si les données de l'e-VOA ne correspondent pas intégralement au passeport en cours de validité, l'e-VOA n'est pas valable et une nouvelle demande doit être déposée.

Avant de soumettre votre déclaration All Indonesia ou votre e-VOA, vérifiez attentivement votre numéro de passeport, votre nom complet, votre date de naissance, la date d'expiration de votre passeport, les détails de votre vol, l'adresse de votre hôtel et vos coordonnées en les comparant à votre passeport et à vos réservations.

Pour les voyages en famille, en groupe ou répétés en Indonésie, eVisaFlow Southeast Asia peut remplir en un clic les informations enregistrées de passeport, de voyage, de séjour et de contact sur les sites officiels de l'eVisa indonésien et d'All Indonesia.

Liste de contrôle de base pour l'entrée :

1. Passeport valide au moins six mois pour une demande d'e-VOA/VOA B1.
2. Si vous utilisez l'e-VOA : PDF de l'e-VOA imprimé ou enregistré.
3. Si la taxe touristique de Bali s'applique : justificatif avec code QR ou preuve d'exemption approuvée.
4. Code QR de la déclaration d'arrivée All Indonesia.
5. Un billet de retour ou de poursuite du voyage.

Références

Pour vérifier les règles d'entrée actuelles ou faire une demande directement, utilisez les sites officiels du gouvernement indonésien :

• Portail officiel indonésien unifié de déclaration d'immigration, de douane, de santé et de quarantaine : https://allindonesia.imigrasi.go.id
• Portail officiel e-VOA de l'immigration indonésienne : https://evisa.imigrasi.go.id
• Portail officiel de la taxe touristique Love Bali : https://lovebali.baliprov.go.id
• FAQ officielle Love Bali sur la fréquence, le moment du paiement, les bons et les exemptions : https://lovebali.baliprov.go.id/faq
• Liste officielle des exemptions de la taxe de Bali : https://lovebali.baliprov.go.id/gubernur/v4/5.TheExemptionfromLevyPaymentApplies.pdf
• Règlement officiel du gouverneur de Bali sur les demandes d'exemption : https://lovebali.baliprov.go.id/gubernur/v4/9._Bali%20Governor_Regulation_Number_2_of_2024.pdf
• Annonce de l'immigration sur l'utilisation obligatoire d'All Indonesia : https://www.imigrasi.go.id/siaran_pers/mulai-1-oktober-deklarasi-kedatangan-penumpang-wajib-dilakukan-di-aplikasi-all-indonesia
• Annonce de l'immigration confirmant la gratuité d'All Indonesia et la possibilité de la remplir après l'atterrissage : https://www.imigrasi.go.id/siaran_pers/penumpang-yang-tiba-di-tiga-bandara-internasional-dan-pelabuhan-di-batam-wajib-deklarasi-kedatangan-melalui-aplikasi-all-indones
• Consignes de l'immigration sur l'accès aux sas automatisés : https://www.imigrasi.go.id/siaran_pers/siapa-saja-yang-bisa-menggunakan-autogate-ini-penjelasannya
• Conditions officielles du visa B1 à l'arrivée : https://www.imigrasi.go.id/wna/daftar-visa-indonesia/B1